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艾滋病检测咨询工作的督导

2018-03-10 艾友网

一、督导的形式与频度

督导按内容分主要有行政管理监督、技术服务指导和对咨询人员的心理支持。按组织层次分:

1.自我督导。例如由县级疾病预防控制机构对本辖区VCT网:络各成员单位进行督导。根据本地情况,可每季1次,也可每2个月11次,或每月1次。在VCT开展初期,应增加督导频度。自我督导有利f在节省资源的情况下,及时发现问题、及时纠正,推动和改进VCT网络各成员单位的工作。

2.由上级单位督导。通常是由国家或省级疾病预防控制机构组织有关专业人员或专家对本地的VCT工作进行督导。可每年1次,也可每年2次。上级督导可强化督导力度、针对当地需求提供有关技术支持,协助解决有关协调问题。

3.对咨询员的督导支持。咨询与其他工作相比,可能会给工作人员带来更大的思想压力、心理情感负担;如果没有对咨询员的特殊支持和帮助,咨询员可能很快就会出现“心理疲惫”状态,这可能直凄影响他们个人的生活,也会影响咨询工作质量,是咨询服务持续开展必须面对的问题。国家和省疾病预防控制中心应把建立对咨询员的督导支持与推进VCT服务同时并重。督导方法包括工作人员例会、定期的培训和交流、专家的心理辅导等。

二、督导的方法

主要为定性方法,如听取汇报、小组讨论、现场直接观察、现场访谈以及查阅资料等。

三、督导的内容

督导应针对整个VCT工作,包括VCT的政策、VCT的管理、VCT的网络及其运作、VCT人员配置及培训、咨询室及咨询过程、HIV检测实验室及检测情况、转介与治疗关怀、物资供应等。例如:

1.VCT的有关政策与组织措施。

2.VCT项目活动是否按计划进行。

3.VCT服务中有关的协调问题。

4.VCT网点设置是否合理,人员是否得到培训。

5。现场观察开展VCT服务的场所环境是否符合要求。

6.现场观察开展VCT服务时间是否足够,

7.VCT服务是否做到严格保密、自愿和知情同意。

8.HIV检测前后是否提供质量好的咨询服务。

9.HIV检测实验室操作是否规范。

其他方面,如了解咨询员的需求、存在问题与困难,并提供有关信息。

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